尊敬的自來(lái)水用戶(hù)：

為了保障冬季冰凍天氣期間的正常用水，懷化市自來(lái)水公司溫馨提示廣大用戶(hù)做好冬季用水防凍工作，確保室內外水管、水表、水龍頭等用水設施的正常運轉，避免造成不必要的損失與不便。大家可根據實(shí)際情況，采取以下防凍措施：

一、“穿衣戴帽”。對暴露在外的供水管道、水龍頭等供水設施須用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進(jìn)行包扎。室外水表井內應填滿(mǎn)鋸末、棉絮或其他保溫材料，上面罩上塑料布，并將水表箱蓋蓋好，可有效預防水表及閘閥凍壞。水表安裝在樓道內的還要注意隨手關(guān)閉樓道門(mén)。

二、“滴水成線(xiàn)”。嚴寒天氣里，可在晚間稍稍擰開(kāi)水龍頭滴水成線(xiàn)，保證管內自來(lái)水流動(dòng)，可有效預防管道凍堵。滴下的水可以使用合適的容器接著(zhù)，以節約用水。

三、“關(guān)窗防寒”。天寒時(shí)，特別是夜晚應關(guān)閉陽(yáng)臺、廚房、衛生間等有供水設施房間的窗戶(hù)，以保證室內的溫度在零攝氏度以上。

四、“排空設施”。如果長(cháng)期不在家，可在離家之前將水表上的閥門(mén)關(guān)閉，排空管道內的自來(lái)水。

五、“溫水解凍”。對已冰凍的水龍頭、水表、管道，用戶(hù)可用熱毛巾敷住再用溫熱水沖淋化凍，切勿用開(kāi)水急燙或用火直接烘烤，以免造成管道或水表開(kāi)裂。

六、“應急保障”。晚上可適當做好貯水準備，以避免給生活造成不便。

廣大市民如遇自來(lái)水使用問(wèn)題，可撥打懷化水務(wù)24小時(shí)咨詢(xún)與服務(wù)熱線(xiàn)：2232401、2212000，我公司將竭誠為用戶(hù)提供服務(wù)！

                                                                                                                                                                                                                                                懷化市自來(lái)水有限公司

                                                                                                                                                                                                                                                            2018年1月4日